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ご利用案内SHOPPING GUIDE

注文方法

商品は以下の手順でご注文いただけます。※会員登録の有無にかかわらず商品を購入いただけます。

1
商品詳細ページにアクセスします。
2
商品をカートに入れます。
3
カート内の商品をご確認のうえ、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
※「カート内には、発送まで○〜○日お時間のかかる商品が含まれています。」と赤文字で表示される場合もございます。カート内の表示をご確認ください。
4
ログインするIDを選択し、IDとパスワードを入力後、「レジへ進む」をクリックします。
5
お届け先・配送方法、お届け予定日・お支払い方法を入力・選択し「次へ」をクリックします。
6
ご注文内容をお確かめのうえ、「注文を確定する」をクリックします。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

<お問い合わせ>
メールにてお問い合わせください。order@kumamotomeisan.shop
*土曜日・日曜日・祝日・GW・年末年始は休業

お支払について

クレジットカード決済

以下に記載のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA / MASTER / DINERS / AMEX / JCB

クレジットカード
  • ※お支払い回数は各カードともに1回払いのみとなります。
  • ※お申込み画面途中で、クレジットカードの種類・カード番号・有効期限等のご入力が必要となりま すので、あらかじめお手元にカードをご準備ください。
  • ※一部カード発行会社により弊社ネットショップでのご利用がいただけない場合がございます 。
  • ※ご指定のカードで決済できなかった場合、後ほど弊社係員より連絡させていただきます。
代金引換

商品到着時に、商品と引き換えに代金(現金)をお支払いいただく方法です。
ヤマト運輸のコレクトサービスを利用しています。
代金引換には、下記の手数料がかかります。

ヤマト運輸 ロゴ画像 10,000円
未満
30,000円
未満
100,000円
未満
300,000円
未満
¥330 ¥440 ¥660 ¥1,100

配送について

■配送便(常温便・冷蔵便・冷凍便)の種類ごとに送料がそれぞれ必要となります。

商品の性質上、常温商品と冷凍商品は一緒に発送ができません。
また同じクール便でも冷凍商品と冷蔵商品は一緒に発送ができませんので予めご了承ください。

【送料一覧表】

常温便(100サイズまで)

北海道:1,900円
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島:1,400円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・山梨・長野:1,350円
富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重:1,150円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山:1,000円
徳島・香川・愛媛・高知:1,000円
鳥取・島根・岡山・広島・山口:900円
熊本・福岡・佐賀・大分・長崎・宮崎・鹿児島:800円
沖縄:1,200円

冷蔵便・冷凍便(100サイズまで)

北海道:2,300円
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島:1,800円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・山梨・長野:1,750円
富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重:1,550円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山:1,400円
徳島・香川・愛媛・高知:1,400円
鳥取・島根・岡山・広島・山口:1,300円
熊本・福岡・佐賀・大分・長崎・宮崎・鹿児島:1,200円
沖縄:1,600円


宅配便により発送いたします。
通常、ご注文入金確認後7営業日(土日祝日を除く)前後での商品発送となります。
但し、商品在庫切れの場合や天候等により遅れる場合がございます。
送料はシステムで自動計算していますが、場合によっては自動計算できない場合がございます。この場合は、正しい送料を、ご注文完了後にメールまたは電話でご連絡いたします。

消費税について

商品の価格は全て税込表示となっております。

返品について

原則として商品お届け後のご返品は承りかねますのでご了承下さい。
但し、 お届けした商品が不良品、破損品、誤配送の場合のみ、交換の対象となります。(未使用・未開封のものに限ります)
その場合は、商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。早急に商品と交換させていただきます。(なお、諸事情により交換出来ない場合は商品代金を返金いたします)交換対象商品については、着払いにてお送りくださいますようお願いいたします。

<お問い合わせ>
販売業者協同組合くまもと名産会
所在地〒861-5533
熊本県熊本市北区和泉町654-1-2
メール:order@kumamotomeisan.shop
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